CtrlOpsInicio / Implementación
Implementación acompañada, de la primera cita al soporte
CtrlOps es un software como servicio (SaaS) en la nube. No compras servidores: te acompañamos desde la presentación hasta la operación de todos los días.
Sin infraestructura
La plataforma, sus servidores y sus actualizaciones corren por nuestra cuenta.
Start up a tu medida
Configuramos la plataforma con tus procesos, tus clientes y tus servicios.
Contrato anual
El Start up se cubre a la firma y la licencia se paga cada mes o en un pago anual con descuento.
Presentación
Te mostramos el sistema a detalle y conocemos tu operación.
Análisis
Definimos la estrategia, los usuarios y lo particular de tu empresa.
Start up
Levantamos procesos, configuramos y capacitamos.
Operación y soporte
Desplegamos por etapas y te acompañamos.
Presentación y análisis
Todo empieza con una cita: te presentamos el sistema a detalle y nos cuentas cómo opera tu empresa. Con esa información hacemos un análisis para definir la estrategia de implementación, el número de usuarios nombrados que necesitas y las particularidades de tu operación: tus giros, tus clientes, tus turnos y tus periodos de nómina.
Start up
El Start up es el proceso consultivo con el que la plataforma queda lista para tu empresa. Levantamos tus procesos, identificamos a los involucrados en cada uno y configuramos la plataforma: los accesos de cada nivel de tu empresa, tus usuarios, tus clientes, tus servicios con su ubicación y las posiciones que cubre cada uno. También capacitamos a cada área en lo que le toca.
Despliegue y puesta en operación
Con un programa de despliegue acordado, la operación pasa a CtrlOps por etapas: primero la oficina, después el registro de los teléfonos de tu personal y su asistencia en los servicios. Cada etapa se revisa contigo antes de pasar a la siguiente.
Soporte
Una vez en operación, te acompañamos con soporte para resolver dudas, ajustar la configuración conforme crece tu empresa y recibir las mejoras de la plataforma.
Cómo se contrata
La contratación es anual. El costo del Start up se cubre a la firma del contrato, y la licencia se paga cada mes durante la vigencia del contrato o en un solo pago anual con descuento. El precio depende del número de usuarios y de lo que requiera tu operación; te lo enviamos como propuesta después del análisis.
Una sola plataforma para toda tu empresa
Toda tu operación vive en una sola plataforma: tus clientes, tus servicios, tus sedes y tus áreas. Cada nivel de tu empresa, del personal en sitio a la dirección, entra con el acceso que le corresponde, y la plataforma crece contigo sin cambiar de sistema.
Sobre la implementación
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende del tamaño de tu operación y de cuántos servicios y personas haya que configurar. El calendario se define en el análisis, antes de firmar.
¿Necesito comprar equipo?
No para la oficina: basta un navegador. Tu personal necesita un teléfono Android con GPS para registrar su asistencia.
¿Puedo pagar la licencia cada mes?
Sí. La licencia se puede pagar cada mes durante la vigencia del contrato anual, o en un solo pago anual con descuento.
¿Qué es un usuario nombrado?
Es un acceso a la plataforma asignado a una persona, con el nivel que le corresponde: regional, administrativo o directivo. El número de usuarios se define en el análisis, junto con los teléfonos de tu personal.
El primer paso es una cita
Cuéntanos cómo opera tu empresa y te presentamos CtrlOps a detalle.