Reportes de cumplimiento, nómina y auditoría

Reportes de cumplimiento para tus clientes

Tus clientes contratan plazas y turnos, y quieren saber si se cubrieron. El reporte de cumplimiento muestra, para cada servicio y periodo, las posiciones contratadas, las que se cubrieron, quién las cubrió con su hora de entrada y de salida, y las incidencias. Lo exportas por cliente y lo entregas tal cual, sin armarlo en una hoja de cálculo.

Reportes para el cálculo de la nómina

Al cierre de cada periodo, semanal, quincenal o desfasado, exportas por persona los días trabajados, las entradas y salidas, los turnos cubiertos y las incidencias: faltas, permisos, incapacidades y vacaciones. Tu área de nómina parte de información completa y revisada, en lugar de juntar listas de cada supervisor. CtrlOps no calcula la nómina: te entrega lo necesario para calcularla.

Fichas de personal, de clientes y de servicios

Cada persona, cada cliente y cada servicio tiene su ficha: un resumen listo para exportar y entregar. La ficha de personal reúne sus datos, su puesto, su último servicio y sus documentos; la de cliente, sus servicios, las plazas que contrató y su cumplimiento; y la de servicio, su ubicación, sus posiciones y turnos, y quién los ha cubierto.

Carpetas documentales del personal

Cuando un cliente o una auditoría pide los expedientes del personal asignado a un servicio, exportas la carpeta documental de cada persona con sus datos y sus documentos: identificación, acta de nacimiento, comprobante de domicilio, comprobante de estudios, carta de no antecedentes y sus fechas ante el IMSS.

Información para auditorías

Cada entrada y cada salida guardan su hora, el servicio y el punto donde se registraron. Cada alta, cambio o baja en el sistema queda en la bitácora con quién lo hizo, cuándo y qué valor tenía antes. Esa información se exporta para respaldar tu respuesta ante una revisión de un cliente, del IMSS o de la autoridad laboral.

Tableros para la dirección

La dirección ve los mismos datos resumidos en tableros: cumplimiento por cliente y por servicio, plazas sin cubrir, ausentismo, incidencias y su tendencia en el tiempo. Así los problemas se detectan antes de que lleguen como una queja o un descuento del cliente.

Cada quien, sus reportes

Los reportes siguen los niveles de acceso de tu empresa: los supervisores generan los de su zona, recursos humanos los de personal, nómina los del periodo y la dirección los de toda la operación.